Auditorías Externas de
Gestión y Resultados

La Ley 142 de 1994, "Régimen de los Servicios Públicos Domiciliarios", le encomendó a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios -SSPD- el control, inspección y vigilancia de los Prestadores de Servicios de Públicos Domiciliarios - PSPD - , que permita y garantice el acatamiento del ordenamiento jurídico vigente, que se ha de traducir en el suministro de servicios con alta calidad, amplia cobertura y a precios justos, por medio de los instrumentos implementados por las Auditorías Externas de Gestión y Resultados.

Estudio de Costos Basado
en Actividades (ABC)

Dentro del marco legal bajo el cual las Empresas de Servicios Públicos Domiciliarios deben implementar el Sistema Unificado de Costos y Gastos y el Plan de contabilidad expedido por la Superintendencia de Servicios Públicos, tenemos las siguientes normas:
El artículo 53 de la Ley 142, La Resolución SSPD No 2863/96, La Resolución SSSPD No 001417 DE 1997, La Resolución SSPD Nº 4640 del 9 de junio de 2000, La Resolución SSPD No 33365/05, La Resolución SSPD No 25985/2006.

Plan de Gestión
y Resultados - PGR

El control de gestión y resultados es un proceso que, dentro de directrices de planeación estratégica, busca que las metas que se proponen sean congruentes con las previsiones.

La Ley 689 de 2001 en el parágrafo del artículo 7 estableció: Las Empresas de Servicios Públicos deberán tener un PGR de corto, mediano y largo plazo que sirva de base para el control que se ejerce sobre ellas. Este plan deberá evaluarse y actualizarse anualmente teniendo como base esencial lo definido por las comisiones de regulación de acuerdo con el inciso anterior

Estudios de Costos
y Tarifas

El artículo 88 de la Ley 142 de 1994 "Régimen de Servicios Públicos Domiciliarios" estable que las entidades al fijar sus tarifas se someten al régimen de regulación, definido por la respectiva Comisión de Regulación y deberán ceñirse a las fórmulas que ésta defina periódicamente. La Comisión Reguladora podrá establecer topes máximos y mínimos tarifarios, de obligatorio cumplimiento por parte de las empresas.

Estudios de viabilidad
empresarial

La Ley 142 de 1994 en su artículo 181, estableció que "Todas las empresas de servicios públicos, o quienes al entrar en vigencia esta ley estén prestando servicios públicos domiciliarios, llevarán a cabo durante el período de transición de dos años, una evaluación de su viabilidad empresarial a mediano y largo plazo, de acuerdo con las metodologías que aprueben las respectivas comisiones de regulación.

Reporte de información
al SUI

El artículo 79 de la Ley 142 de 1994, modificado por el artículo 13 de la Ley 689 de 2001, estableció que es competencia de la SSPD evaluar la gestión financiera, técnica y administrativa de los prestadores de SP sujetos a su inspección, vigilancia y control, las personas prestadoras de servicios públicos a que se refiere la Ley 142 de 1994 deben reportar la información a través del Sistema Único de Información de conformidad con la Resolución SSPD 321 de 2003.

Construccion
De Obras

Para el desarrollo de los diferentes proyectos la empresa cuenta con un grupo selecto de profesionales con experiencia en el campo de la Ingeniería Civil y Sanitaria, además de un grupo de asesores externos con un gran recorrido en el sector de la Ingeniería.

• Optimización y diseño de sistemas de acueducto y alcantarillado.
• Construcción de Plantas de Tratamiento de agua potable y residual.
• Interventoría de obras y diseños.

Asesoria Legal
Empresarial

Es un servicio de carácter preventivo, sobre situaciones que requieran atención legal para la empresa mediante el estudio de documentos o hechos que impliquen contenido jurídico y sobre los cuales se deba producir análisis y recomendaciones. Tiene como centro de aplicación, las siguientes actividades: Estudio y análisis de empresas desde una perspectiva Jurídica y Asesoría y consultoría Comercial.

Acompañamiento en
sistemas de gestión

La Gestión de la calidad está enmarcada dentro del ciclo PHVA en los procedimientos para el control de documentos, registros, toma de acciones de mejora, control de servicio no conforme y Seguridad Operativa, trabajando coordinadamente y en cooperación con otros procesos, presentando un buen producto para nuestro usuario. Dentro de los procesos en las organizaciones, ponemos a su disposición los referenciales modelos certificables que ayudan a su empresa a desarrollar el potencial tales como:

• ISO 9001 versión 2008 – Gestión de calidad
• NTCGP 1000 – Sistema de gestión de calidad en la gestión pública
• ISO 14001 – Sistema de gestión ambiental
• OHSAS 18001 – Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.

Estructuraciones de
Proyectos de Inversión

La estructuración de proyectos de inversión es el conjunto de actividades y estudios que se realizan tanto para el sector privado como público con el fin de determinar las mejores condiciones bajo las cuales un proyecto se debe llevar a cabo a nivel Técnico, Financiero, Legal y Operacional.

Direccionamiento
Estrategico

Alineación de las competencias gerenciales con el fin de conducir a las organizaciones en la gestión integral y afianzar la competitividad del negocio con el conocimiento y aplicación de métodos eficaces en sus directivos.

Medicion Del Clima
Organizacional

Para las empresas resulta sumamente importante medir y conocer el clima organizacional, ya que este impacta significativamente en los resultados. Numerosos estudios han indicado que el clima organizacional puede hacer la diferencia entre una empresa de buen desempeño y otra de bajo desempeño.

Consultoria
Financiera

Proporcionando guías a la Gerencia para manejar con éxito los flujos financieros de su empresa y lograr buenos resultados a mediano y largo plazo.

Transformación y/o
gestión empresarial

La directiva 015 del 22 de diciembre del 2005 de la procuraduría general de la nación, recordó la responsabilidad a los municipios respecto de: "… Transformación empresarial": Conforme lo dispuesto en el artículo 17 y artículo 181 de la Ley 142 de 1994, así como el artículo 2 de la Ley 286 de 1996 y demás normas concordantes. …", cuyo plazo finalizó en julio de 1998.

Fortalecimiento Institucional
y/o Desarrollo Empresarial

Es la estrategia para el desarrollo empresarial del prestador existente y su fortalecimiento, tanto para cumplir con la normatividad y la regulación vigentes, como para proyectarse en el mediano y largo plazo con metas y objetivos definidos y alcanzables.